Артур Мурадян: «Я доверяю планирование путешествий сотрудникам моей компании»

Артур, расскажите, пожалуйста, как распределился рейтинг направлений в осенне-зимнем сезоне? Какие есть изменения относительно прошлого года?

Серьезных изменений в предстоящем сезоне ждать не стоит. Самым популярным направлением в зимние месяцы является ОАЭ, следом по популярности идет Таиланд, далее Египет, Шри-Ланка и Турция, которая предполагает также сити-туры в Стамбул и экскурсионные программы в восточной части страны. Также значительная часть туристов отправится на острова Индийского океана. В первую очередь это Мальдивы, но также мы ожидаем хороший спрос на Сейшелы. Популярность направления сейчас в очень значительной степени определяется числом прямых рейсов. Например, Эмираты этой зимой ожидает самая масштабная полетная программа за последние несколько лет.

Какие новые направления стоит ждать туристам?

Самое ожидаемое событие — это запуск прямых рейсов на остров Бали. Кроме того, «Аэрофлот» анонсировал планы по возвращению прямых перелетов на Сейшелы, и с октября возобновляются рейсы авиакомпании Oman Air в столицу Омана Маскат. Это очень интересное ближневосточное направление, где помимо хорошего пляжного отдыха есть и великолепная экскурсионная составляющая.

Что сейчас происходит с ценами? Становятся ли они более доступными в целом или есть снижение по каким-либо отдельным странам?

Цены на туры и авиабилеты в первую очередь зависят от курса рубля к основным расчетным валютам. Чаще всего это доллар, а в случае с Турцией — евро. Но есть и обратный тренд: по сравнению с прошлым годом довольно заметно в долларовом выражении подешевела перевозка, особенно в ОАЭ. Поэтому в летнем сезоне, например, Эмираты предлагают более выгодные цены, чем, скажем, Турция.

Путешествия по Европе стали менее доступны, но не менее желанны. Какие вопросы по планированию поездки помогают решить туроператоры?

Очень значительная доля туристов до пандемии предпочитала путешествовать в Европу самостоятельно. Визу было получить очень просто, билеты стоили дешево, забронировать отель можно было за пару минут. Сейчас всё стало сложнее, но туроператоры взяли на себя большую часть этих вопросов. Компании аккредитованы в посольствах на подачу документов на визы, могут оформить билеты иностранных авиакомпаний с удобными стыковками и забронировать отель. Фактически отправиться в Европу с туроператором сейчас стало значительно проще, чем самостоятельно.

Есть мнение, что Мальдивы сейчас стали популярнее и доступнее для российских туристов. Согласны ли вы с этим? Если да, то чем это обусловлено?

Это действительно так: Россия сейчас занимает второе место по турпотоку на Мальдивы, хотя всего каких-то пять лет назад мы были на 6–7-м месте. Во многом это стало возможным за счет более доступного предложения. Мальдивы уже не воспринимаются как суперпремиальный отдых. Да, есть luxury-отели, и они всё так же популярны, но кроме них на «райских островах» открываются и более бюджетные отели, в том числе и очень комфортные гестхаусы на обитаемых островах. При этом рейсов на Мальдивы сейчас довольно много, как прямых, так и с пересадкой в странах Ближнего Востока или Китае. Кстати, лететь через Китай сейчас выгоднее всего! Что касается All Inclusive, то на Мальдивах эта концепция немного отличается от того, что мы привыкли видеть в Турции или Египте. Довольно часто на Мальдивах это трехразовое питание с напитками. Кстати, если вы останавливаетесь в гестхаусе на острове, где проживает местное население, то будьте готовы, что с алкоголем там всё будет строго. Все-таки Мальдивы — строгая мусульманская страна.

Япония, Китай, Южная Корея становятся все привлекательнее для туристов, которые не любят «масс-маркет». Что нужно знать, планируя поездку в эти страны?

Все три страны очень и очень разные, и каждая из них дает уникальную возможность с головой окунуться в местный колорит. Путешествуя по ним, вы можете оказаться в местах, где вы будете единственным иностранцем! Это прекрасный шанс как можно ближе познакомиться с культурой и традицией, попробовать национальную кухню, насладиться природой. Учитывать нужно то, что Китай и Япония — визовые страны. При этом японская виза сложнее в получении: нужно собрать много документов, предоставить финансовые гарантии — туроператоры в этом процессе помогают. Еще это одна из самых дорогих стран для туристов. В Китай виза нужна, если вы путешествуете самостоятельно, не в составе организованной группы. Но есть небольшая хитрость: если вы путешествуете транзитом через Китай в третью страну, например в Таиланд, Индонезию или Филиппины, то вы можете находиться на территории Китая до шести суток. За пределы города, в котором находится аэропорт, выехать, скорее всего, не получится, но даже это станет прекрасным опытом.

Артур, поделитесь, пожалуйста, личными лайфхаками, как сделать путешествие незабываемым и свести к минимуму решение организационных вопросов?

У меня есть только один главный лайфхак: я доверяю планирование путешествий сотрудникам моей компании. Это лучший способ получить незабываемое путешествие с минимумом вопросов.