Креатив ради креатива или для решения задач: насколько эффективно работают соцсети для бизнеса?
Социальные сети сегодня стали неотъемлемой частью нашей жизни, а их потенциал для бизнеса нередко вызывает интерес идейных предпринимателей. Для некоторых работа в соцсетях сразу ассоциируется с креативом ради креатива, но действительно ли она способна принести заинтересованных клиентов и решить бизнес-задачи компании?
О том, насколько эффективно работают социальные сети для бизнеса, нам рассказала креативный продюсер и стратег, эксперт по привлечению клиентов онлайн- и оффлайн-бизнеса, популярный блогер и спикер Кристина Таспин.
В первую очередь всегда нужно помнить, что соцсети сейчас – это та же газета. С их помощью бизнес может общаться со своими покупателями или потенциальными клиентами, а также привлекать новых людей, которые даже никогда не слышали о компании.
Но чтобы привлекать, недостаточно рассказать всем, какой классный у вас бизнес. Для этого, как и всегда, нужно делать то, что не делал никто, то, что будет цеплять и вызывать эмоции. Именно этим и занимается креатив.
Давайте приведем пример. Обычный заголовок: «10 способов быть более женственной». Креативный заголовок: «Как выйти замуж за миллионера: 10 способов стать королевой для своего короля».
Обычный заголовок понятен, но он не вызывает желания читать статью дальше, ведь таких – огромное множество. А креатив – это нестандартный способ решить стандартные проблемы.
Вспомните рекламу бренда «Axe», где мужчина едет на коне и говорит о мужественности. Или же рекламу «Skittles», который вызывает «скиттлстрянку». Помните? Это то, что привлекло ваше внимание и осталось в памяти. Именно это и является задачей креатива.
Благодаря креативу люди запоминают ваш бизнес, и как только видят что-то, что ассоциируется с ним, то хотят приобрести именно ваш продукт. Для сравнения: когда вы почувствовали запах ароматного кофе – тут же захотели круассан, ведь это такое вкусное и приятное сочетание. Так это и работает.
В заключение важно сказать, что эффективность работы социальных сетей для бизнеса зависит от большого количества факторов: качества контента, соответствия целевой аудитории, правильной стратегии продвижения и дальновидности бизнес-владельца. Креатив ради креатива может привлечь внимание, но без соответствующей стратегии и конкретных бизнес-целей результаты могут оставаться недостаточно эффективными. Однако, если соцсети используются осознанно, с учетом бизнес-задач и потребностей аудитории, они могут стать мощным инструментом для привлечения клиентов, повышения узнаваемости бренда и развития бизнеса в целом. Важно помнить, что эффективность работы социальных сетей требует постоянного изучения трендов, анализа результатов и адаптации стратегии в соответствии с изменениями в цифровой среде.