Секреты выступлений: от Zoom-ов с коллегами до сцены «Олимпийского»

Знаешь, интро нашей темы звучит незамысловато: «Секреты выступлений…». А дальше я акцентирую, что выступлений любых – будь это совещание с коллегами по видеосвязи или полный зал на 35 000 зрителей. Да-да: и там, и там – публичное выступление. Так вот, раз интро темы незамысловатое, я тоже не буду мудрить – и просто приоткрою тебе свою кухню, поделившись фишками, рекомендациями и откровениями. 

Наш эксперт: Лина Арифуллина

- лауреат премии «Тэфи»;
- автор, режиссер и продюсер проектов «Фабрика Звёзд», «Танцы со звёздами», «СТС зажигает звезду» и многих других;
- педагог по ораторскому искусству, коуч, бизнес-тренер;
- основательница компании La Group и образовательного проекта;
- среди учеников – звезды шоу-бизнеса, политики и бизнесмены из списка Forbes.

Секрет 1. Расслабляющий

Принято думать, будто есть «прирожденные ораторы». Эдакие супергерои публичных выступлений, у которых всегда всё гладко, сильно, громко – и без проблем. А еще они не боятся выступать и совсем не волнуются. 

Так вот: это неправда, никаких «прирожденных ораторов» нет. 

А правда такая: волнуются ВСЕ. Вот вообще все. Волнуются ведущие и шоумены, волнуются политики и ведущие новостей. Волнуются все, кого вы привыкли видеть на ТВ как сильных спикеров, в расслабленной манере обращающихся к миллионам слушателей. 

Вот так. Никто не уникален, мы все люди. Расслабьтесь. 

Секрет 2. Возможно, шокирующий

Zoom отличается от выступления со сцены меньше, чем вы привыкли думать. 

Совещания в Zoom – благо, которое подарили нам прогресс и пандемия. Это действительно удобно и экономит массу времени на дорогу. Но вот относиться к онлайн-конференциям и выступлениям спустя рукава точно не стоит. 

Подготовка к виртуальным совещаниям требует серьезного отношения, аналогичного подготовке к любым другим встречам. Начните с тщательного изучения темы с использованием доступных ресурсов в интернете. Если предстоит онлайн-встреча с новым коллегой или участником проекта, полезно заранее ознакомиться с их опытом, интересами и мотивацией.

В случае участия в «мозговом штурме» подготовьте заметки по обсуждаемой теме. Это поможет вам быть готовым к активному обмену идеями и более эффективно внести свой вклад в обсуждение.

Секрет 3. Телесный

Речь и ваша способность сильно, ярко презентовать смыслы со сцены – удивительно плотно связана с вашим языком тела. Когда я готовлю спикеров к большим выступлениям, мы всегда начинаем с ног: именно правильная поза и ноги, как корни впивающиеся в землю – дают мощный ресурс и «держат» оратора всё выступление. 

Вы удивитесь, но с Zoom всё то же самое: тоже важно хорошенько стать на ноги, почувствовать опору. И лайфхак: используйте обувь. Да-да, даже если вы УЖЕ подготовились и «зумитесь» в костюме / «рабочей» одежде для создания тонуса, мягкие тапочки или носочки с Дедом Морозом могут всё разрушить. Ваши ноги и ступни должны быть умеренно собраны, так что туфли дадут полное погружение и необходимый настрой. 

Секрет 4. Заблаговременный

Будьте готовы к тому, что в английском называют «misunderstanding» – недопонимание. Zoom накладывает свои коррективы. 

Человек, с которым вы взаимодействуете онлайн, может показаться неприятным, например, из-за громкости речи. Но вполне возможно, он повышает голос лишь потому, что пытается пробиться через шумоподавление Zoom-а. 

Важно помнить, что нестабильное подключение или технические проблемы могут быть причиной раздражения, и не следует сразу приписывать его личным качествам собеседника. Будьте готовы к легким торможениям, «вылетам» из звонка – и не позвольте технике сбить ваш эмоциональный фон в сторону негатива. Сохраняйте спокойствие.

Секрет 5. Кстати, технический

Изучите специфику ситуации своего выступления. На сцене «Олимпийского» она своя – несколько зон со зрителями, необходимость охватить все секторы, специфическая акустика, расположение света. В Zoom – свои тонкости, и с ними тоже надо считаться.

Иногда будут сложности в координации: неясно, кто перед кем высказывается, и по завершении речи нужно делать мини-паузы. Иногда трансляция происходит с задержкой – и во избежание наложения голосов нужно прояснять: «Вы договорили, могу взять слово?»

Здорово будет выключить звук, пока говорит другой – чтобы исключить появление эха и сторонние шумы. 

И конечно, убедитесь, что всё в порядке на вашей стороне: посмотритесь в камеру, прежде чем заходить в конференцию. Всё выглядит опрятно? Ваше лицо, прическа? Света достаточно, и он падает в выгодном вам формате? 

Сильным преимуществом будет, если вы заранее продумаете фон: он, как и ваша одежда, характеризует вас и ваш подход к выступлению, так что лучше выходить на встречу с однотонным, спокойным тоном за спиной. Включите эффект замазывания фона, если не смогли организовать себе реальный однотонный background. 

Секрет 6. Коммуникационный

Один из секретов успешного выступления – связь с аудиторией. Со сцены «Олимпийского» исполнители «раскачивают» зал, чтобы поймать с ним одну волну. Там совершенно другой эмоциональный накал, другой мах маятника и уровень. 

Но в Zoom контакт не менее важен. В онлайне мы ограничены в своих невербальных сигналах, поэтому сознательно используем инструменты сближения. 

Смотрим в объектив, чтобы собеседникам казалось, будто вы смотрите им в глаза. Да, непросто оторваться от их изображений – но это всегда выгодный ход.

Начните коммуникацию с обращения к общим интересам, шутки или легкой самоиронии – это тоже растопит лед даже перед самым серьезным совещанием и даст вам фору в дальнейшем словесном поединке. 

• Секрет 7. Стильный 

Я – за преимущества, которые дает нам онлайн. Но против: неряшливости, равнодушия и пофигизма. 

Онлайн-встреча – всё еще встреча. Ваш внешний вид отражает отношение к происходящему и к собеседнику. Мой совет: собирайтесь на Zoom с таким же вниманием и трепетом, как собирались бы на личную встречу. Важную. 

Конкретно – говорю про одежду. В онлайн-беседе ваш образ становится индикатором статуса: стиль, прическа, макияж ставят вас гораздо больше, чем походка, часы, дорогая ручка или техника – ведь вторых просто не видно. Кроме того, деловой стиль чуть сгладит эффект «одомашивания» Zoom-ов: ведь онлайн-конференции практически стерли грань между рабочей и домашней жизнью для многих. 

Наконец, главное. Эту рекомендацию я даю всем. 

Старайтесь ВНЕДРЯТЬ. Даже один секрет сработает, если вы полноценно принесете его суть в жизнь. Удачи!